“我信赖她说的是没有按照的，你穿得很整齐，这是谁都能够看出来的……我能够打赌，你必然能将房间清算得同你的人一样整齐洁净。我也信赖，我们必然会相处得很好。”
1.当我们要窜改一小我的时候，为甚么不消奖饰来代替指责呢？即便是最藐小的进步，我们也要奖饰并鼓励别人持续进步。
那是汤姆森所用的体例――他是人类干系学上一名巨大的艺术家。他会成全你，给你信心，他用勇气和信赖来鼓励你。我现在举一个例子：
当利士纳要影响在法国的美国兵士的行动时，也用了一样的体例。哈巴德将军――一名最受人们欢迎的美国将军，他曾经奉告利士纳说，在他看来，在法国的两百万美国兵，是他所打仗过最符合抱负、最整齐的步队。
2.用鼓励使你令对方要改正的弊端，看来很轻易做到；使你要对方所做的事，仿佛很轻易做到。
2.与我们本来应有的成绩比拟较，我们不过是半醒着。我们现在只操纵我们身心资本的一小部分。广义地说，人类的个别就如许生活着，远在他应有的极限以内；他有着各种力量，但从未被操纵过。
奉告一个孩子、一个丈夫或是一个员工，他在某一件事上笨拙至极，他所做的完整不对，那你就粉碎了他想要进取、长进的表情。但是，如果应用一种相反的技能，多给人们一些鼓励，把事情看得很轻易。使对方晓得，你对他有信心，他有尚未阐扬出的才调，那他就会支出最大的尽力，争夺胜利。
小结：
我们也能够如许说，如果你想窜改一小我某方面的缺点，你要表示出，他已经具有这方面的长处了。莎士比亚说：“如果你没有某种美德，就假定你有。”就仿佛“假定”对方有你所要激起的美德，给他一个夸姣的名誉去表示，他会尽其所能，也不肯意使你感到绝望。
2.普通人，都会情愿接管指导，如果你获得他的恭敬，并且对他的某种才气表示恭敬的话。
“第二个教员，说的或许不是实在话，但是我听了很欢畅。她冷酷地说，我跳的舞步有点新式，但是根基步子是对的，她说我不难学会几种风行的新舞步。”
汤姆森说：“戴尔，这并没有甚么技能――在玩桥牌时，只要用点影象和判定就行了，别的就谈不上任何的技能了。你曾写过一章关于影象方面的文章，以是桥牌对你是一项极轻易学会的游戏。”
雷布利克给“洗碗的玛丽”一个夸姣的名誉，而阿谁名誉窜改了她的平生。