那位主顾见徐文成如此倔强,也开端有些心虚,但嘴上仍然不依不饶:“哼,你觉得你是谁啊?还想向更高层反应?我看你就是没事谋事!”
说完,他便转成分开了咖啡厅,留下徐文成和小兰两人在原地。
韩小川拍了拍徐文成的肩膀,鼓励道:“加油,我看好你们。”
徐文成毫不畏缩,义正言辞地说道:“我是这里的常客,也是小兰的朋友。我亲眼看到是小不测导致的,你凭甚么指责她?”
韩小川浅笑着对小兰说:“好好干,我信赖你能行。”
那位主顾被徐文成俄然的呈现和峻厉的语气吓了一跳,但很快又规复了放肆的态度:“你又是谁啊?多管闲事!我在这里消耗,就有权力提出定见!”
但她强忍着泪水,持续低头清理地上的咖啡。
她感激地看向韩小川和徐文成,眼中闪动着泪光。
店长一愣,眉头微皱,不悦地说道:“你甚么人,就想见我们老板?”
但是,那位主顾却涓滴不承情,反而指责起小兰来:“你如何做事的?这么不谨慎,咖啡都能洒出来!都是因为你办事不力,我才这么不利!”
店长闻言,心中不由格登一下,他模糊感觉这个名字有些耳熟,但又不敢肯定。
小兰点点头,眼中闪动着镇静的光芒:“好啊,我也正有这方面的设法呢。我感觉我们能够从主顾反应动手,多汇集一些定见,然后针对性地改进。”
韩小川呵呵一笑,冷酷道:“如果你们老板不过来,我就在这四周开十家咖啡店,让他看看我是不是有这个才气。你能够问问他,问他知不晓得我韩小川,问他感觉我能不能做到!”
韩小川和徐文成看到这一幕,都感到非常愤恚。
老板赶紧点头哈腰:“是是是,你忙你的,有甚么需求固然叮咛。”
小兰也感慨万分:“是啊,真没想到会碰到如许的事情,多亏了韩先生和你。”
徐文成附和志:“没错,这是个好主张。我们能够设置一个主顾定见箱,鼓励大师提出贵重的建议。别的,我们也能够按期停止一些促销活动,吸引更多的主顾。”
小兰眼睛一亮:“对,还能够增加一些特性饮品和小吃,晋升我们的合作力。”
小兰重重地点了点头,声音有些哽咽:“感谢你,韩先生,感谢你,徐先生。”
徐文成笑了笑,决定抓住这个机遇,进一步拉近与小兰的干系:“小兰,既然你现在是店长了,那我感觉我们能够一起切磋一下如何晋升店里的办事质量,你感觉呢?”